Suri, la suricata que acompaña a los niños del Hospital Calvo Mackenna, llegó a la pantalla de Canal 13
El reportaje del canal mostró los nuevos pabellones pediátricos del Hospital Luis Calvo Mackenna, que vuelven a operar tras el incendio de fines de 2023. Detrás de las ilustraciones y los juegos, está el aporte de AMICAM, que financió este componente lúdico para hacer la experiencia preoperatoria más cercana, humana y menos angustiante.
“Hola, soy Suri, y si estás escuchando esto, es porque tú también estás a punto de hacer un viaje”. Con esa frase comienza el video que reciben los niños y niñas del Hospital Luis Calvo Mackenna antes de entrar a pabellón. Es la voz de una suricata animada que se convirtió en compañera de cientos de pequeños pacientes y, esta semana, también en protagonista de una nota emitida por Canal 13.
La nota mostró el regreso al funcionamiento de los ocho pabellones del principal hospital pediátrico del país, dos años después del incendio que destruyó su corazón operativo a fines de 2023. Pero más allá de la infraestructura, el reportaje puso el foco en algo distinto: cómo se siente un niño o una niña antes de una cirugía, y qué se puede hacer para que esa experiencia sea menos atemorizante.
El viaje de Suri: una herramienta para reducir la ansiedad
Los nuevos pabellones del Calvo Mackenna fueron diseñados como un recorrido. Todo comienza en la “boletería”, una recepción especial donde los niños son recibidos junto al video de Suri, que les explica paso a paso lo que va a ocurrir durante su cirugía. Desde ahí, el trayecto continúa por salas ambientadas como estaciones de un tren, cada una decorada con paisajes chilenos: la nieve, el bosque, la playa.
Annie, una niña de 7 años, fue uno de los testimonios del reportaje. Llegó al hospital para una intervención de adenoides y amígdalas y, según contó su mamá frente a las cámaras, lo que vio en el camino la tranquilizó:
“Estábamos nerviosas antes de entrar, pero mi nena comenzó a ver muchos colores, muchos animalitos y como un cuento de un libro, y se tranquilizó”.
Consultada por la periodista sobre cómo se sentía después del recorrido, Annie respondió simplemente: “con menos nervios”. Esas dos palabras resumen el propósito del proyecto.
El aporte de AMICAM: humanizar la experiencia hospitalaria
Desde la Corporación de Amigos del Hospital Luis Calvo Mackenna (AMICAM) financiamos el desarrollo de las ilustraciones y los juegos que se ven a lo largo del reportaje. Es parte de nuestra convicción de que un hospital infantil también puede ser un lugar acogedor, y que reducir la ansiedad de los niños y sus familias antes de una intervención forma parte del cuidado integral.
Las ilustraciones de paisajes chilenos que decoran cada sala fueron creadas por una de las enfermeras de la unidad, lo que refuerza el sello colaborativo del proyecto: público y privado, fundaciones, donantes, equipo médico y funcionarios trabajando hacia un mismo objetivo.
“Es una experiencia, en todos lados, muy fría, pero aquí nosotros quisimos darle un poco más de calidez y hacer que la experiencia del niño y de los padres sea mucho más acogedora”, explicaron desde el hospital en el reportaje.
Recuperarse después del incendio
A fines de 2023, un incendio destruyó el corazón quirúrgico del Hospital Luis Calvo Mackenna, el centro de salud infantil más importante de Chile, que atiende las patologías más complejas del país. Durante dos años, las cirugías debieron trasladarse a otros recintos.
Hoy los ocho pabellones vuelven a operar con infraestructura y diseño de última generación. Son los primeros pabellones completamente pediátricos del país y permitirán atender hasta 5.000 niños y niñas al año en un entorno pensado especialmente para ellos.
Sumarse a otros proyectos como este
El viaje de Suri es solo uno de los proyectos que AMICAM impulsa para mejorar la experiencia de los niños, niñas y familias que pasan por el Hospital Luis Calvo Mackenna. Cada iniciativa es posible gracias a la red de amigos y amigas que confían en nuestro trabajo.
Si quieres apoyar otros proyectos como este, síguenos en Instagram [@corporacionamicam] o visita nuestro sitio web [www.amicam.cl].
MIRA EL REPORTAJE COMPLETO
Reportaje emitido por Canal 13 sobre los nuevos pabellones del Hospital Luis Calvo Mackenna y el viaje de Suri.